而Frances的研究在长达3年的时间中，跟踪调查了20位在自己的企业中部署Windows、Linux或Solaris系统的客户。并且，这些所有的客户都在自己的服务器上运行着Java 2 Enterprise Edition(J2EE)，但是它宣称，Windows和Solaris的客户都倾向于为操作系统和JVE分别配置独立的团队进行管理，相比之下，使用Linux系统的客户却倾向于让同一团队对两者进行支持。Frances 研究说，这就是Linux系统客户节省成本最多的地方。

Frances报告宣称：“那种有关于Linux系统高成本的观点是极具误导性的。其并没有显示出在Linux系统上管理JVMs方面的差异。”虽然它也表示，基于Linux系统的硬件设备具有更高的运行性能，可以让客户以更少的服务器来提供相同的工作效能。但是，它却进一步的阐述到，Linux系统所带来的成本节省的真正原因是战略性的：尤其是，通过迁移到Linux系统上，企业可以雇用更少的人手来管理服务器，并且组建更小巧的管理部门来应对庞大的IT事务。

不过，Mercer公司的Wensrtup也向微软公司承认，在公司的研究过程中，按照一部分客户所提供的真实的TCO分析结果，也无法分析出究竟是哪个操作系统所花费的成本要更少一点。

Wensrup说：“让我们感到非常惊异的时，在那些进行了适当严谨的TCO研究分析的公司当中，绝大部分公司都清晰地认识到，关于系统迁移的风险修正后的利润回报表示，Windows系统在总体成本方面的表现常常和Linux系统不相上下——甚至有时还占有优势。他继续引用了某位客户的原话。这位客户表示，因为Linux系统和Windows系统在“总体拥有成本（TCO）方面大致相同”，因此该公司将会以两者的应用功能和可用性为标准来作出选择。

IBM公司所赞助的研究将目光集中在了基于Linux系统的硬件设备上的花费更低的这一个事实上，而微软公司所赞助的研究报告在反复强调以系统功能作为选择标准所能够带来的好处。这样的结果应该说是在每一个人的意料之中的。

（原文作者：Scott M. Fulton, III,文章来源：BetaNews，点击查看原文）