即时通讯（Instant Messenger，简称IM）软件发展迅速，已经从单纯的娱乐休闲工具变成生活工作的必备利器，这个市场利润丰厚，形式诱人。多年前没有人相信象QQ这样的小软件会有这么大的市场， 腾讯会因此成为资产亿万的大公司。随着网络普及，即时通讯市场这块大蛋糕吸引了众多的狼群，QQ独揽市场的局面可能很快就将改变，即时通讯市场开始摊牌。

近期，IM市场风云变幻。从雅虎中国传出消息雅虎的即时通讯工具雅虎通和微软的MSN将在二季度初提前实现互通，同时与IBM的Lotus Sametime合作进展顺利，最迟在二季度末实现互联互通。消息传出，各大媒体纷纷报道，文章标题多用“再度逼宫QQ”之类，显出IM市场的现实，一方面即时通讯巨鳄雅虎、微软和IBM强强联合，显示出灼灼逼人之势；另一方面腾讯QQ立场坚定，信誓旦旦，大有一夫当关的味道。

 

雅虎通、MSN、IBM的联合，明显表示出对中国市场钟爱有加。其实这些品牌的任何一只在国际上都是拿得起放得下的龙头，他们的联姻无非是针对国内即时通讯市场的巨大商机，也把矛头指向多年的行业老大腾讯QQ。腾讯拒绝加入互联互通无非是不愿肥水流入外人田，毕竟腾迅收入绝大部分来自于QQ，如果自己的庞大用户群被分流，收入也将无法保证。腾讯面对众大鳄的攻守同盟，虽说外表上异常镇定，但大敌当前，日子肯定会越来越不好过。我们先不去管各个公司的想法和目的如何，只想通过这一事件探讨一下国内即时通讯市场可能会发生的变化，或者说预测一下未来的市场格局。

 

 

在国内公共即时通讯领域，腾讯始终占据大半江山，拥有60％多的市场份额，业界老大的地位一直无人能动摇。但我们想想他的对手都是什么角色，微软，雅虎，IBM哪一个不是响当当“人物”，任何一个的家底都会让腾讯为之动容。从综合竞争力来说，腾讯不具备单独抗衡这个联合体的能力。虽说这个联合体在国内的客户数量还不足以对腾讯构成威胁，但MSN（20％不到的市场份额）和雅虎通（10％多的市场份额）互联互通后决不会是简单相加的30％的市场份额。由于超过70％网民对互联互通的鼎力支持，互联互通的力量远比一加一强大。如果再加上IBM拥有的大约2000万企业协作用户，三者的市场份额足以逼近腾讯，并在企业通讯市场占据优势。这样发展下去，腾讯的用户市场被蚕食也是可能的，最终逼宫成功，腾讯实现与之的互联互通。

 

 

这也是可能的，虽说在公共通讯市场上，淘宝旺旺已有1400万用户，雅虎通又是中国增长最快的即时通讯工具，中国用户数量与MSN基本持平，他们对腾讯构成了威胁。但我们也应看到用户的习惯问题。腾讯在国内打下的江山非常稳固，一般用户的使用都有些时日，用起来也比较顺手，正常情况下不会另立新贤；也许大多用户会从满足好奇心出发，使用和注册了其它通讯工具，但腾讯QQ也绝不会扔掉。再有从市场上看，雅虎通、MSN是发展很快，但腾讯也没闲着，也在保持增长。我国网络普及远没有饱和，新生力量层出不穷，虽说后来者可能发展较快，但到两足鼎立，平分天下时将难分高下，从此稳定下来。

 

 

腾讯独揽国内个人即时通讯市场不是偶然的，QQ确实有它的亮点。腾讯也在不断完善QQ的性能，添加各种补丁，从而扩大用户的年龄适用范围，增大用户群，使之更适合国内用户的习惯。MSN、雅虎通也有大量用户，但这多集中在企业级或工作中的即时通讯领域，工作之余的个人应用（包括休闲或与朋友聊天）还多用QQ，这也是一种普遍现象。所以在个人即时通讯市场，这个联合体可能无法动摇腾讯的市场地位。最终他们还是会去重点发展他们熟悉的企业级即时通讯市场，而把个人即时通讯老大的地位留给腾讯。

 

在此我所做的只不过是假设和预测，不一定正确，但国内即时通讯市场的变革肯定会发生，市场怎么走还要看各方的对策。我本人可能比较希望第一种情况，因为实现目前所有即时通讯工具的互通对广大用户来说是一种福音，他的方便性不言自明。当然腾讯也不会有此消沉，通过与这些大鳄的合作，会把腾讯还在实验阶段的企业通讯业务扩大起来，个人通讯市场也还会拥有相当的份额，互通共赢是最好的结果。