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虚拟主机最常见的10个问题
巧创网络  发表时间 2005-10-27
虚拟主机最常见的10个问题

一、      网站访问不了?

问题分析:在解析和A记录指向设置正确的前提下,网站访问不了最可能的原因是解析还未生效,一般解析生效的时间在24-72小时之内;除此之外,网站访问不了的原因也有可能是网站超空间或超流量使用导致被关闭,或者网站上传的路径不正确,W型的网站应该把网站上传到htdocs文件夹下。如果是网站出现短暂的访问不通,那有可能是我们的服务器重起。

二、      邮件页面登录不了?

问题分析:邮件页面登录不了的原因通常是mx记录指向有误,首先必须创建一个mail的子域名并正确指向mx记录,一般在我们这里注册域名并购买我们的空间默认设置都是正确的。

三、      FTP上传不稳定?

问题分析:为了保证整台服务器的稳定性,我们在ftp的安全性上做了一些限制,例如socket连接数的限制,我们只开放了一定范围的端口数,当整台服务器的ftp连接数达到我们的限制后,可能会断开连接,解决的方法就是从新连接。在安全性允许下,我们会不断改进我们ftp的服务。

四、不能用outlook或foxmail收发邮件?

问题分析:在设置正确的前提下,只收不能发的原因可能是发邮件的身份验证选没选上,只发不能收的原因可能是mx记录设置错误或mail子域名没创建或是空间已满。

五、      访问网站出现 where you want to go today? 或者是空白页面?

问题分析:出现这种情况的原因可能是域名没注册或者没生效,或者站点超空间或超流量使用导致站点被关闭。

六、      数据库连接不上?

问题分析:数据库连接不上的最可能原因是输入的密码错误,解决的方法就是到站点控制面版里的数据库服务修改密码。如果是因为连接超时而造成连接不上的,请到你的客户端设置加长你的数据库允许连接时间。

七、      URL转发不成功?

问题分析:URL转发不成功的原因可能是转发还没生效,一般正确设置后24小时之内生效,如果是用子域名转发不生效的,原因可能是子域名没创建成功或解析不正确。

八、      子域名增加不成功?

问题分析:子域名增加不成功的原因是创建的子域名数量已经达到我们的限制数额,我们的子域名数额默认是10个,包括默认的2个dns和1个mx,还包括已经创建的www、ftp、mail、pop,当然这些子域名你如果不需要可以删除,一般除了pop外其他的建议不要删除。

九、      是否可以用别处注册的域名绑定万亿网的空间或用万亿网注册的域名绑定别处的空间?

问题分析:这两种方案都是可行的,如果要用别处注册的域名绑定万亿网的空间,请到你的域名管理平台修改dns解析,把A记录和MX记录指向我们的空间;如果要用万亿网注册的域名绑定别处的空间,请购买我们的dns解析,把A记录和MX记录指向你在别处的空间。

十、      站点控制面版的辅助工具为什么用不了?

问题分析:我们站点控制面版里提供的辅助工具里的访问统计、数据备份、计数器设置、和
企业网站生成都是我们为客户增加的服务,这些功能暂时不能使用,在我们的即将升级系统种这些服务都会开通的。

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